Hôtellerie
Tour operator
Demande
Hôtel
Offre
Feelbag
Service
Objectifs
Feelbag est la 1ère image
que vos clients auront de vous
Soulager
l'équipe en réception
Développer
la relation client
Accueil personnalisé
des groupes
Optimiser
la satisfaction client
Service et fonctionnement
Lors de l'arrivée du groupe touristique, les clients cèdent leurs bagages à l'équipe Feelbag.
Celle-ci prend en charge toute la logistique avec une livraison en chambre ou dans le lobby hotel.
Lors de leur départ, les clients laissent devant leur porte de chambre les bagages qui sont checkés avec l'équipe Feelbag.
La prise en charge des bagages jusqu'au car est entièrement gérée par l'équipe Feelbag.
1
Demande de mission
Faire votre demande de mission avec date, heure, IN/OUT, nombre de bagages, nom du groupe et nom de la personne référente hôtel.
2
Attente de confirmation
Lorsque l'équipe bagagiste est complète, nous envoyons une confirmation de mission. Une demande de paiement est envoyée avant la mission.
3
Paiement instantané
Une fois la mission accomplie (Jour J), nous validons la fin de mission. Une facture sera disponible sur votre espace personnel.